Deutsche Telefonkonferenz
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Datenschutz­erklärung

Der Verantwortliche im Sinne der EU Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der EU-Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die CoCall GmbH, Joachimstr. 63, 40547 Düsseldorf, Deutschland, Telefon: +49 211 / 491 2000, E-Mail: kontakt@deutsche-telefonkonferenz.de.

Grundsätze

Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Nutzer ist uns wichtig. Wir versichern Ihnen, dass wir mit Ihren Daten sorgfältig umgehen und für eine hohe Datensicherheit sorgen. Diese Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) z.T. unverschlüsselt erfolgt und Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte ist somit systembedingt nicht möglich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind regelmäßig die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Telekommunikationsgesetz (TKG) sowie das Telemediengesetz (TMG).

Datenschutz bei der Nutzung unserer Webseite

Die folgenden Hinweise gelten für die Nutzung unserer Webseite.

Server-Log-Files

Wir erheben und speichern Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt, in so genannten Server-Log-Files. Dies sind Informationen über Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname sowie der Zeitpunkt der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Wir behalten uns vor, diese Daten zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen. Die Erfassung und Speicherung der oben genannten Daten in Server-Log-Files ist für den Betrieb und die Sicherheit der Internetseite und unserer Services zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Die verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an einem "https://" und/oder an einem Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers. Eine Einschränkung der Funktion von Cookies erfolgt hierdurch nicht.

Cookies

Wir verwenden so genannte Cookies. Cookies sind kleine, für Ihren Rechner unschädliche, Textdateien, die durch Ihren Browser auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie ermöglichen unter Anderem Ihre Nutzung der Website zu analysieren und Ihnen Zugriff auf bestimmte persönliche Inhalte zu gewähren (z.B. Benutzerkontenverwaltung). Wir verwenden auch Cookies von Drittanbietern. Weiterführende Informationen hierzu erhalten sie in den folgenden Abschnitten.

Sie können der Nutzung von Cookies widerprechen, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass die Verwendung von Cookies generell deaktiviert ist oder dass sie nur im Einzelfall manuell angenommen werden. Bei der Deaktivierung von Cookies ist die Funktionalität dieser Website eingeschränkt. Weiterhin kann dadurch die Deaktivierung durch Opt-Out-Cookies, z.B. von Google Analytics oder Google AdSense, unwirksam werden.

Empfehlen-Funktion in Sozialen Netzwerken

Wenn Sie die "Empfehlen"-Funktionen nutzen, werden Sie auf externe Seiten des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Sollten Sie dort bereits eingeloggt sein, so können diese Anbieter gegebenenfalls den Besuch unserer Webseite registrieren und Ihnen zuordnen, auch wenn Sie die jeweilge Empfehlung auf der externen Seite nicht vollständig abschließen. Wir nutzen keine Plugins dieser Anbieter auf unserer Webseite. Um der Verarbeitung von Daten dieser Anbieter zu widersprechen, verzichten Sie auf die Nutzung dieser Funktion.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Wir nutzen Funktionen von Google Analytics, einem Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Google Analytics verwendet Cookies. Die durch Cookies erzeugten Informationen (inkl. IP-Adresse) über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch unsere Nutzung von IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse jedoch von Google innerhalb der Europäischen Union oder einem anderen der Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. In Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google nutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs.3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sitzungen und Kampagnen werden nach Ablauf einer bestimmten Zeitspanne beendet. Standardmäßig werden Sitzungen nach 30 Minuten ohne Aktivität und Kampagnen nach sechs Monaten beendet. Das Zeitlimit für Kampagnen kann maximal zwei Jahre betragen. Nutzer- und Ereignisdaten werden 14 Monate gespeichert.

Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google Analytics zu finden.

Verhinderung der Datenerfassung durch Google Analytics

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung der durch diese Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch Google verhindern, indem Sie das folgende Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weiterhin können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google AdSense

Wir nutzen Google AdSense, einem Dienst zur Einbindung von Werbeanzeigen in Webseiten von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google AdSense verwendet Cookies. Durch die Speicherung dieser Cookies auf Ihrem Rechner kann Google Ihre Benutzung unserer Website analysieren. Zudem werden auch sogenannte Web Beacons verwendet. Das sind nicht sichtbare Grafiken die dazu verwendet werden können z.B. Klicks oder den Verkehr auf unseren Seiten zu analysieren. Die genannten Informationen, Ihre IP-Adresse und die Auslieferung von Werbeformaten werden an Google-Server in den USA übermittelt und dort gespeichert. Diese Informationen wird Google möglicherweise an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich gefordert ist oder für den Fall, dass Dritte von Google beauftragt werden, die Datenverarbeitung vorzunehmen.

Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google zu finden.

Verhinderung der Datenerfassung durch Google AdSense

Sie können die Erfassung bzw. Installation der Cookies von Google AdSense durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software, durch die Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen bei Google, durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne "About Ads" sind, oder durch dauerhafte Deaktivierung durch ein Browser-Plug-in, verhindern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt über Cookies.

Weiterhin können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google AdSense verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: Google AdSense deaktivieren. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google AdWords

Wir nutzen das Werbeprogramm "Google AdWords" und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Dabei werden von Google AdWords Cookies auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Webseite und das Cookie ist noch aktiv, so können wir und Google erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie weshalb Sie nicht über die Webseiten von anderen AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.

Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen. Wir erfahren dadurch die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google zu finden.

Datenschutz für Kunden und Nutzer

Die folgenden Punkte gelten für Kunden und Nutzer unserer Angebote.

Personenbezogene Daten

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten wie z.B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis bzw. nur nach Einwilligung des Nutzers und beschränkt sich auf das für die Auftragsabwicklung erforderliche Minimum. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Lediglich die zur Abwicklung Ihrer Aufträge nötigen Dienstleistungspartner erhalten Ihren Namen und Ihre Anschrift. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung gemäß den gesetzlichen Vorschriften, der Umfang der übermittelten Daten beschränkt sich auf das erforderliche Minimum.

Welche personenbezogenen Daten werden erfasst

Der folgenden Tabelle können Sie entnehmen welche Daten wir erfassen und verarbeiten um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.

Welche Daten werden erhoben? Warum werden diese Daten erhoben? Wann werden diese Daten erfasst? Freiwillige Angabe? Grundlage der Verarbeitung
E-Mail-AdresseWir benötigen diese Daten unter Anderem um Ihnen Ihre Zugangsdaten und Systemmeldungen zuzusenden.Anmeldung/Registrierung für TelefonkonferenzenNeinEinwilligung des Nutzers durch Anmeldung
E-Mail-AdresseWir nutzen diese Daten um Ihnen Informationen über neue Angebote zuzusenden. Wir sind verpflichtet bei der Newsletteranmeldung auch Zeitpunkt und IP-Adresse zu protokollieren. Sie können jederzeit die Einwilligung zum Empfang unseres Newsletters widerrufen.Anmeldung/Registrierung für TelefonkonferenzenJaEinwilligung des Nutzers bei der Anmeldung
Telefonnummer, Beginn und Ende der VerbindungWir sind als Erbringer von Telefondiensten gesetzlich dazu verpflichtet die genannten Verkehrsdaten zu speichern.Durchführung von TelefonkonferenzenNeinTelekommunikationsgesetz (TKG)

Dauer der Speicherung

Alle erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist oder wie wir durch gesetzlich Vorschriften dazu verpflichtet sind. Im Anschluss werden diese Daten anonymisiert oder gelöscht.

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben auf Grundlage des Bundesdatenschutzgesetzes ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche, vertragliche oder handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder sonstige gesetzliche Gründe entgegenstehen, erfolgt anstelle einer Löschung nur die Sperrung Ihrer Daten. Nach Sperrung oder Löschung ist eine weitere Nutzung unserer Angebote/Services nicht mehr möglich.

Bezahlmethoden

Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, einen Buchungs- oder Spendenvorgang auszulösen. Die zur Abwicklung des Vorganges nötigen Daten werden dazu an einen der folgenden bzw. an den durch Sie ausgewählten Zahlungsdienstleister übergeben. In diesem Fall ist ein Widerpruch gegen die Verarbeitung von Daten durch diese Anbieter nicht möglich.

Paypal

Die Bezahlungsmethode Paypal wird von der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg abgewickelt. Weitere Informationen zum Datenschutz von Paypal finden Sie in der Datenschutzerklärung von Paypal.

Abschließende Hinweise

Wir widersprechen der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen wie z.B. durch Spam-E-Mails vor.

Durch technische Änderungen oder Erweiterung unseres Angebotes kann es unter Umständen notwendig werden diese Datenschutzerklärung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen deshalb sich regelmäßig über den Datenschutz bei Deutsche Telefonkonferenz zu informieren.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde z.B. an die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zu. Adresse: Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Webseite: www.ldi.nrw.de.

Bei uns arbeiten Menschen, die nicht immer fehlerfrei sind. Wenn es Ihnen um die Sache und die Behebung einer Unklarheit oder eines Fehlers in dieser Datenschutzerklärung oder auf unserer Website geht, so geben Sie uns bitte zunächst einen Hinweis bevor Sie eine Abmahnung versenden. Wir werden die Angelegenheit dann umgehend prüfen und gegebenenfalls korrigieren. Eingehende Abmahnungen und diesbezügliche Forderungen werden von uns ausnahmslos juristisch, gegebenenfalls auch gerichtlich gegengeprüft.

Stand: 25.05.2018

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Wie finanzieren wir uns?

Unser kostenloser Telefonkonferenzdienst wird hauptsächlich durch Spenden von zufriedenen Kunden und Werbung auf unserer Webseite finanziert. Nach Ihrer Telefonkonferenz spenden Sie uns doch bitte einen Betrag, den Sie für angemessen halten. Vielen Dank!